黑猫消费者服务平台
自动完成
07-02 16:02:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
06-02 15:42:34
已分配商家 得物App客户服务
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审核通过
06-02 15:42:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 09:38:48
在得物上买了两件T，上面显示支持7天无理由，当时也咨询过客服，现在买回来发现不合适，整体特别大，然后想退货，今天申请发现还要扣除14元发货费用，这样合理吗？如果不支持退换货那就写清楚，现在又要扣除我的费用是什么意思？
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