未成年在该平台购买账号，该平台不需要实名都能消费，对未成年没有进行审核
勇敢喵
发布于 2021年06月05日 10:37
- 17353515557
- 交易猫游戏交易
- 费用问题,未成年在该平台消费
- 退款,退货
- 912元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-06 15:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
..亲爱的喵友，感谢您给我们留言，为了更加快速有效的为您跟进问题，请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询，我们会为您跟进处理问题，后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持，小喵在官方APP里等你哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-05 12:56:40
已分配商家 交易猫游戏交易
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-05 12:56:40
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-05 10:37:08
在该平台只要用微信登陆就能进行消费，根本无法判断是否是家长还是未成年在操作，该儿童在该平台购买了账号花费了912并用的支付宝付款，家长之后才发现账单，联系客服提供资料也不进行退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
