本人于6月10日07:55被上海数禾信息科技有限公司盗扣40.13元
友爱喵
发布于 2021年06月10日 10:22
- 17353577077
- 宝付支付
- 盗刷我款
- 退还盗刷金额,道歉,解释
- 40元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-20 15:20:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：2021年6月15日 15:09 沟通至一半挂机。
1，我司仅未支付通道，如业务问题可咨询商户，我司已通知商户联系持卡人，并且商户已联系告知持卡人业务情况。
2，商户回复如下：“已解释扣款是其还享花到期扣款的拆分扣款部分，客户知悉，表示去看下，有疑问会再联系”。
至此，我司沟通工作已结束，将做结案处理，后续业务问题请直接联系平台方核实，感谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已收到用户反馈，会尽快核实回复，我司客服021******** 麻烦提供下 银行卡号，扣款时间 交易金额等相关信息
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 11:05:48
已分配商家 宝付支付
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 11:05:48
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 10:22:28
本人于2020年5月25号莫名其妙的收到上海数禾信息科技有限公司的扣款。我不知道为什么要扣款，又没有本人允许，这纯属盗取。望给予合理的解释！以绝后患！
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