小沈龙直播间卖的手表，消费欺诈，诱导下单
洞察喵
发布于 2021年06月12日 20:33
- 17353610806
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,霸王条款,发票问题
- 退款,赔偿,解释,作出处罚
- 98000元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
06-16 18:17:32
这么长时间连个说法都不给吗？连个处理结果都没有吗？
洞察喵
补充投诉
06-13 14:21:19
如果说像商家所说的上传错误照片了，在没发现问题之前，为什么不更换过来？为什么在直播间带货的时候也是拿的瑞尼世家？还不是我们收到的这一款，平台一直包庇卖家，我所掌握的证据都给平台了，平台还让我出测检测报告，我想知道买个苹果，收到个梨怎么去检测检测报告出来了？算什么？，就算鉴定出黎是真的，难道他就不涉嫌消费欺诈吗？首先我维权的时候我就没有说它是假货，我说她涉嫌消费欺诈，诱导下单，希望平台不要再说什么，你证明不了是假的，那就没办法维权，因为我一开始维权的目的就不是说它是假的，而是说他是消费欺诈
洞察喵
补充投诉
06-13 14:10:33
维权到底，希望客服在和我沟通时，能看一下这几张照片的对比，卖家承诺和直播间一样，为什么收到的货不一样？而且还不是一个厂家的，不要再给我要什么检测报告，根本就找不到线下直营店，怎么去检测，他在直播间讲解的时候说的是瑞尼世家卡梭尔，而不是卡梭尔，在快递里没有发现任何的合格证书和检测报告，还有发票，向商家索要发票，商家概不提供，收到的货和直播间不一样，不是一个厂家的，怎么没有办法？证明是假货呢？，就像我买个苹果，给我发个梨你告诉我他是真正的苹果吗？
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 22:40:22
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 22:40:22
洞察喵
补充投诉
06-12 20:40:20
直播间承诺假一赔九，现在收到的货和她当时展示的是不一样的
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 20:33:47
小沈龙在直播间卖表，手中拿的产品和我们收到的不一样，一开始说这块表价值98000，给我们的福利，现在表收到了，和他的完全对不上，快手客服介入也要我去专柜鉴定，我咨询过工商部门，他已经涉嫌了消费欺诈，没有按照承诺商品发货，发的是另外一个产品
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
