屏幕开胶，售后告知需更换屏幕，华为授权维修中心（长春景阳广场）
勇敢喵
发布于 2021年06月18日 15:55
- 17353681268
- 华为终端客服
- 华为硬件产品
- 过度维修
- 提出合理解决方案
- 401元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-26 14:10:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们2021年6月19日12:28:11与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
06-20 21:56:03
已隐藏内容
您好，我们非常能理解您的心情，您的问题我们已经进行反馈，请您这一段时间保持通话畅通，以便我们及时联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 16:10:01
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 16:10:01
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 15:55:17
荣耀V10手机屏幕开胶，屏幕显示正常，触摸正常，售后告知需更换屏幕，官方售后电话一直说以授权中心出具的意见为准，售后一直不能解释清楚为什么屏幕开胶就一定要更换屏幕，明明粘一下就能解决的问题，一定要更换屏幕，要几百元，这应该就是过度维修，割消费者的韭菜吧，在我屏幕正常显示正常使用的情况下难道就一定要换屏才能修好这个开胶的问题吗？
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