已分配商家 天猫超市
附记录。向客服投诉根本没用,申诉无门。客服说物流说没发错,真是太好笑了,商家出库记录什么都没有?就是太信任天猫当时没有录视频留证据,害得自己为了一箱洗衣液浪费这么多精力了
618在天猫超市买了2箱洗衣液,工作日不在家快递员放在家门口没有验收显示签收,回家发现发了一箱洗衣液一箱Ad钙奶,马上联系天猫超市客服说多发的自行处理,会核实后补发。结果后面告诉我物流不认责,不能补发?要我申请退款试试?你们物流都不认责了,我还申请什么退款?物流有错为什么不认责不补发。天猫超市属于天猫管根本没办法向天猫投诉,只能向各个平台投诉。我要求补发漏发的洗衣液
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