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探探,充值错误客服不予退款。

匿名 发布于 2021年06月23日 21:33
  • 17353751425
  • 探探
  • 不予退款,强迫消费
  • 退款
  • 498元
  • 投诉已完成
匿名 评价 06-23 22:56:25

满意


匿名 确认完成 06-23 22:56:25


探探
回复 06-23 22:50:48

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-23 22:41:16

已分配商家 探探


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-23 22:41:16


匿名 发起投诉 06-23 21:33:41

8点50左右我想充值一个月的探探会员,然后我就充值了,结果一看付了一年的会员,是探探app发生了一个498的年费付款。在之后我给客服打电话说明情况。问是否能退款,客服说虚拟商品不能退款。这期间不超过20分钟。希望平台能给解决。


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