您好，很抱歉给您带来了不好的体验，您可以私信我们官方微博@胖哥俩PGL，或者拨打电话0571-860*****，将具体事件反馈给我们，我们会核查门店严肃处理的。

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已和店铺协商过了 谢谢黑猫爱你么么哒 谢谢

此店铺为上海闵行区江月路城市生活广场门店胖哥俩店铺

仔排正常的样子如百度百科。店铺给到的皆是大块死肉及滥竽充数

6月26，我从美团外卖平台点了一份总价163的外卖（牛蛙煲+仔排+配送费）：胖哥俩。预约到货的时间是15:40分，在14:55的时候店铺打电话告知，我备注的内容（仔排换鸡翅）仔排不能更换鸡翅。冠冕堂皇的说因为鸡翅放里面不容易熟，这是前提！！！ 我说那就按下单的来。之后在16:00外卖没到 我很奇怪打电话问卖家告知我帮我催，在等了10分钟之后店家来电话（电话内女声），和我说骑手车子坏了在修，要等20分钟左右再送到，我表示可以理解，继续等待。在16:21分的时候，再次打电话给店家的时候。店家告诉我说还要再等20分钟，我表示了不理解。这次换了一个服务人员（男声），告知我外卖员出车祸了，所以要继续等待。我表示不认同在当时情况下我已经在超时等待了41分钟，再等待就1个小时了，外卖冷掉了。店家告诉我说，重新做了一份送过来不会的。或者让我直接退单，重新点别的外卖，我既然从15:40等到了16:20我如果在退单重新下单又是最少20分钟起步。店家这种反向说话的态度令我觉得无语，但是还是忍受了。 等到16:35分，外卖员送到即可就走了，任何抱歉的话语没有，并且在我看来这位外卖员双腿健全，双手灵活，衣服没有丝毫破损。可能换人了？我心里笑了笑没说话。最奇葩的是收到的外卖。如下图，仔排非仔排而是大块的骨头肉，我找了一下大众点评6月在同一家店到店吃的仔排的样子和我的麻烦大家对比一下！ 就这么厚的死肉和我说 鸡翅没他熟得快？？？当我没常识还是没烧过饭么！再者店家以这种大块死猪肉偷梁换柱仔排后大幅减少牛蛙的分量。我和我奶奶两个女人，一个老人一个女孩，胃口都不算大，我可以以人格担保，此外卖牛蛙我只吃到最多两个！切肉都是非常小块。这就是店铺介绍里约450g的牛蛙么？一个半斤的牛蛙？我也是20几岁的人 吃过多少的牛蛙 ，分量有多少？且店内与外卖价格一致。 试问店铺厨房是否有摄像头，在制作我这单的时候是否真如店铺说的重新制作了一份，又到底在材料里滥竽充数了多少。我有想到外卖和可能到店吃有少许差异，没想到是这样的。我也有想过加了一份仔排可能牛蛙分量也会减少。没想到的是仔排用死肉充数，大块且减少牛蛙。 请平台与以公正处理！谢谢。 图1为外卖刚到吃了，我和奶奶一人吃了三块左右的图片。以及店铺外卖送到仔排的样子。 图二为店铺大众点评上6月顾客吃的仔排样式。 图三为店铺大众点评上6月顾客吃的牛蛙样式