使用高德地图时产生交通违章，多次高德客服反馈，均敷衍了事，没有解决。
勇敢喵
发布于 2021年06月27日 12:14
- 17353793821
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图导航
- 用高德导航出现违章
- 解释道歉,赔偿
- 100元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-27 15:01:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-27 14:40:06
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-27 14:40:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-27 12:14:43
6月17日，从石家庄市万象城使用高德地图导航回郑州，按照导航指引路线途径槐安路与解放大街南侧时，出现违章情况（被当地电子警察抓拍到高峰时外埠车辆限制行驶，罚款100元，不扣分）。期间高德地图APP未出现任何有关此路段限行提示。后违章出现后，多次向高德地图反馈，均以“以后及时改进更新地图”为由敷衍了事，毫不提及应该付的责任和以产生罚款这一事实的解决办法。
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