距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,由于出租车发票是在出租车上直接机打开具的,如需索取发票您可下车时向司机进行索取。如您忘记索取,订单结束48小时内可以通过APP端-我的订单-打电话按钮联系司机索要发票,如必要的情况下您也可联系出租车公司进行处理,平台会在端上提供司机的车牌号和出租车公司名称,方便您与出租车公司沟通。同时建议在您发单时,注意确认呼叫按钮上查看目前已选车型,可手动取消勾选不需要的呼叫车型。感谢您的理解与支持。
非常抱歉给您添麻烦了,您的问题小滴已经第一时间为您反馈专员跟进了,辛苦您耐心等候回复。
已分配商家 滴滴出行客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 09:58:37
在滴滴平台进行打车时,没有任何提示或者相关提醒告知消费者选择快的新出租车时,平台无法提供开具发票服务。且在打车的默认选项中具有快的新出租车,具有恶意误导与欺骗消费者的行为。并联系不到人工客服。
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