新车，一个地方反复修不好，越修毛病越多
洞察喵
发布于 2021年06月30日 07:13
- 17353810389
- 凯迪拉克
- 服务不到位/态度差,修车技术不行
- 改善服务,道歉,解释,维修
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 09:06:15
已分配商家 凯迪拉克
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 09:06:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 07:13:43
车的左后门发生剐蹭，然后送到达世行北苑店进行维修，维修完成交车时发现车的叶子板上面就一个小鼓包，可能是钣金喷漆造成的，我们自己看完了觉得应该得二次维修才能弄掉了，但是售后肯定地说抛光一下就行了，一会儿就弄完了，因为再过半个月就要首保了，我就想首保的时候再弄，先把车开走了，然后上周末去首保，跟售后也说了情况，售后就说没问题，帮我处理一下，但是还没保养完就接到售后的电话说：这个工人看了一下说是抛一下不行，得进行二次维修，而且今天给我弄不了，因为这两天下冰雹，店里全是冰雹车，没办法给我修，而且我的那个也不明显看不出来，让我等小一个月或者下次保养的时候再弄，然后保养完了我去地店里，又找店员理论，保养都是明年的事儿了，而且这明明就是上次他们没给弄好，好不容易答应给我弄了，然后今天车取回来一看，真的是呵呵哒了呢，问题真是不光没改善还越来越多了呢，售后还说会修到我满意为止，什么叫我满意为止，店里觉得这样没问题了嘛，反复耽误我的时间怎么算呢，而且3个月的新车，两遍了弄成照片这样，到底怎么解决店里也没有一个态度
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