快手主播电商月亮哥虚假宣传，欺骗等行为，收到货与订单商品图片等信息不符
- 17353836808
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 1999元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
07-03 14:14:20
作为电商平台，最起码要确保消费者的合法权益
勇敢喵
补充投诉
07-03 14:07:25
已隐藏内容
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-30 20:45:49
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-30 20:45:49
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-30 19:24:43
快手主播:月亮哥，用户ID:233*******，618参与抽奖喜中飞天茅台一件，该主播给我发过来的却是一件vip用酒白金m20酒，期间多次联系主播商家，其回答称就是这个酒。同时也联系了快手官方客服，得到的回复却是无法给我换或者是等价赔偿，客服意思说我反正是没花钱，只能向商家反馈
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
