黑猫消费者服务平台
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07-01 17:30:14
已分配商家 东风本田
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-01 16:06:23
本人于2020年6月于绍兴市嵊州东风本田4S店购买十代思域一辆，提车3个月多次出现胎压报警、中控台异响、显示屏失效等问题，联系4S店表示不愿意赔偿。对于胎压反复报警，给出解决方案：校准后一直开车在路况好的地方跑了百公里无报警；中控台异响解决方案：工作人员噼噼啪啪敲了很久中控台，然后和我说不响了；对于显示屏解决方案：说是硬件和软件版本不兼容，要最高版本软件才行，但是经检测确认当时我的软件版本就是最好的。由于4S点强硬不肯给出其他措施，作为势单力薄的消费者只能暂时接受以上解决方案。 2021年6月，在购买尚不满一年的情况下，10天内胎压反复一共出现8次报警（驾驶路况为较为开阔的城市道路，平时车辆停在地下停车场），联系本田售后，售后人员询问胎压报警前30分钟有没有踩过刹车、时速多少、路况、是不是每次报警都是去4s店调整等一系列合理或不合理的问题。我就想问开车能保证30分钟不踩刹车是怎么样的城市规划，都不设置红路灯的吗？还是说启动的时候不用踩刹车的？ 希望本田售后能尽快给出合理的解决方案，毕竟胎压监测故障，谁知道会不会出现爆胎等危及生命的事故。
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