7月2日到货的华为耳机，到手后发现已经激活，激活时间为6月2日。
洞察喵
发布于 2021年07月03日 20:18
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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理
- 赔偿
- 2250元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 20:58:18
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 20:58:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 20:18:04
问题描述: 华为耳机没激活的情况下，应该是生产日期往后3个月开始保修，既应该从今年七月保修到明年七月，此耳机官网查询保修到22年6月3日，代表21年6月2日已经激活，保修从21年6月3日开始到22年6月3日。此耳机为激活后封，既二手产品，根据消费者保护法五十五条，我要求退一赔三，既商品价格的三倍赔偿。拼多多客服明知二手不与处理，说赔我50元了事。本人已去华为售后咨询过，此耳机确实为二手，凭借序列号查询的激活时间就可以证明
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