黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 09:29:07
已分配商家 福特中国
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审核通过
07-07 09:29:07
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 08:34:07
我2017年11月购买的探险者2.3T尊享版，开了才3万公里左右，方向机出现问题，拖到深圳西乡福特4S店说要我自己承担费用（约14000元），连续打了两天福特中国的客服电话，一直没有结果。全世界疫情，近两年车都没有怎么使用，就说我超了三年质保，不能给予质保，我才开三万公里啊，五十多万的车才保三万公里吗？严重申诉，要求福特中国召回，很多车友都反映类似的问题，就是质量问题啊，方向机可不是小事情，请尽快解决。
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