垃圾蜗牛移动,莫名停机,永远打不通的客服.
机灵喵
发布于 2021年07月07日 16:03
- 17353927060
- 蜗牛移动
- 服务态度差,涉骗,售后服务质量,取消业务难
- 退货退款,销户
- 60元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-07 12:02:39
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户：检测到您的号码已超过3个月未使用，依据用户协议和相关法规现做停机处理，点击 http://g3v.cn/5WCu9 或者登录蜗牛移动微信服务号-服务中心完成二次实名认证即可重新复机使用，若超过1个月未完成二次实名认证，则号码将进入回收流程。感谢您的支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 20:10:52
已分配商家 蜗牛移动
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 20:10:52
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 16:03:50
本身有2张副卡中的副卡,挂了几个其他账户,也用了4-5年了,平时不怎么开机,账户莫名的被暂停使用了,10040和在线客服永远打不通,永远不回话.真的一点点都没话说了,要求就是把话费退给我,然后销户.
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
