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08-08 17:00:19
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商家处理中
07-08 14:22:11
已分配商家 美团网客服小美
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审核通过
07-08 14:22:11
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-08 14:14:25
我在美团购买了电单车套餐(15天10次骑行套餐) ，2021年7月8日07：18骑行订单，扫车时显示可以骑行18公里，但在我行驶8公里左右时就没电了，无奈之下只能推行至可停车区域，然后步行到有车的地方，换车继续骑行。同时，由于我下周出差，无法在骑行套餐有效期内把电车卡用完，但是咨询客服却不能退我未使用的套餐费用，这是极度不合理的。鉴于骑行不好的体验和本人时间关系，希望将我的费用退还给我。
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