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移动手机号短信功能被永久封停,请求解封

正义喵 发布于 2021年07月08日 22:44
  • 17353946549
  • 中国移动10086
  • 短信功能被永久封停
  • 复通短信功能
  • 0元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 07-10 10:53:40

感谢黑猫,也感谢移动,迅速复通了短信功能,我这边以后在使用中会留意的


正义喵 确认完成 07-10 10:53:39


中国移动10086
回复 07-09 10:19:42

您好!您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。


中国移动10086
回复 07-09 08:37:56

您好!您的问题我们已收到。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-08 22:57:34

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-08 22:57:34


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-08 22:44:46

你好,黑猫官方,我的移动手机号158开头的,在7月8号下午的时候给我的客户和朋友发了几条产品信息,然后短信功能就被封了,当天晚上我去到深圳福田区下沙花好园营业厅咨询,营业厅工作人员告知我,我的号码被永久封停短信功能,并告知我是因为发了商业广告类被检测到了。我这个手机号办了4年多快5年,平时在短信这一块仅发送一些产品信息给客户,以及跟朋友间的聊天,并未拿该号码去做任何违法违规的事情,同时由于平时工作较忙我没有详细了解过移动短信的发送规则,现在移动公司单方面直接将我的短信功能永久封停,已经造成了我的微信,我的支付宝,各大银行app,上班打卡软件等等,登陆时均无法收验证码,已经严重影响我的工作和生活,甚至目前已经产生了一部分损失了,希望移动公司能够及时帮我解封以止损。作为我来说,如果我确实触犯了移动的短信发送规则,那我愿意花时间,详细了解移动的短信发送规则,确保以后在使用过程中绝不再触犯任何规则,希望移动公司能给个机会,协商沟通一下这个事情,万分感谢


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