黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-07 16:39:18
已分配商家 木九十MUJOSH
正义喵
补充投诉
07-16 18:10:28
商家已退款，请结束案件
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 13:04:28
已分配商家 木九十
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 13:04:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 14:32:07
于23号在天猫商城购买木九十眼镜，因不适合想要退货，但是他们拒绝并称0度数也属于定制产品不能七天无理由退款，只能退镜框。购买前咨询，并没有说明0度数需要定制不支持7天无理由退货字样。详情页没有清晰说明，误导顾客。在页面申请天猫小二介入，协商未出结果，擅自把产品寄回，声称是小二那边已经跟他们协商的结果。但我这边并没有收到任何通知。
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