洞察喵
评价
07-19 18:12:32
洞察喵
确认完成
07-19 18:12:31
洞察喵
补充投诉
07-19 17:49:09
7月19日收到联动云方短信回复，因联动云方车辆故障无法用车，并未使用车，却收取182的租车费，联动云方拒不退款，一直打太极~
洞察喵
补充投诉
07-16 08:53:43
等待联动云公司回复处理中，目前仍未处理退款…问题还没有解决…
尊敬的用户，您好！您反映的问题我们已收到，已安排工作人员正在积极处理，如遇问题，我司会第一时间联系您沟通。您也可通过在线客服(8:00~23:30)咨询反馈，感谢您对联动云的关心与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 20:01:19
已分配商家 联动云租车
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 20:01:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 18:35:39
我于2021年7月11日早上10点39分租联动云观致5川A8F945汽车，上车启动汽车后，等待汽车自检，自检显示车辆发动机故障，连续尝试重启3 次依然是显示发动机故障，车辆无法正常使用，所以我就在10.51分还了车，还车后显示需要支付182元，正准备找客服，客服全是机器人自动回复，答非所问，无果，找到联动云电话101*****,仍然没有任何作用，依然是答非所问，最后发现联动云方于2021年7月12日直接从我的支付宝扣除了这个182的费用。
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