小米官方强制消费者等待168小时才能解开bl锁，但手机一个月前就激活了，还需要等
正义喵
发布于 2021年07月12日 20:36
- 17353997647
- 小米服务那些事
- 小米硬件产品
- 客服不处理,服务不到位,账号问题,强制消费者等待168
- 改善服务,解除手机解bl锁限制
- 4599元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-05 21:20:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于2021年7月20日15:27:18与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，感谢您的关注和支持！后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
07-13 17:18:01
已隐藏内容
您好，您的反馈已收到，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信【小米服务那些事】的微博或提供您的微博ID，我们收到您的消息后会尽快回复您~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 21:46:07
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 21:46:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 20:36:10
手机一个月前在京东就买了，一个月前就登录过小米账号，手机其他问题多不说，现在解除bl锁也要强制消费者等待168小时，严重浪费消费者时间，打电话去官方都不给以解除，影响消费者权益
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
