机灵喵
补充投诉
07-30 12:03:40
厉害了鹅厂，直接给我退的2个980点卷卷，电话客服也是够敷衍的，只会那一句：“我理解您现在的心情”没有充值悦享卡送的一堆东西，就连游戏直冲98块的点卷送的几十点卷都没有，那我买这个悦享卡的意义何在？你们还不把心悦俱乐部的悦享卡标志改成¥98买980点卷！给我的第二个方案就是让我后面每次悦享卡到期了再联系他们给我开通，那我凭啥把这两个98先交给你嘛？我放银行还能吃点利息，你又凭啥能笃定我后面两个月一定会充悦享卡嘛？鹅厂还是格局小了，这么喜欢抓生肉吃，就把用户银行卡的钱扣到扣不出来为止啊，弄个两三次能成的了什么气候？！钱虽然不多但是得争一口气，这是最终解决方案的话，我绝对不会再充一毛钱进去了！！！
你好，鸡仔已注意到你所反馈的信息，你可前往渠道进行申诉：微信关注公众号“腾讯客服”，点击提交问题。选择和平精英游戏，问题类型为“充值问题”。填写完整的资料提交后，请耐心等待客服跟进～
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 15:04:22
已分配商家 和平精英手游微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 15:04:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 13:17:56
IOS系统购买和平精英悦享卡一次被扣费三次，总共扣了294 ，这个悦享卡是不能累积的。相当于我用三个月卡的钱购买了一个月的月卡
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