勇敢喵
补充投诉
07-16 09:39:08
都一年过去了,都没人问津,我也不知道设这样的投诉平台有什么用。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,由于游戏充值消费需经过严格的支付密码验证,所购买的虚拟商品一经发放生效后无法进行回收,且该帐号已实名认证为成年人,消费符合国家相关要求,仅看游戏登录、消费时间我司无法确认是否为未成年充值,建议您及时修改个人支付密码并保管好个人隐私,若有其他疑问,建议您点击:https://opdwz.cn/jARRBzl 联系我司在线客服处理,或拨打欢太官方客服电话:400-1999-666,感谢您的理解与支持!
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勇敢喵
补充投诉
08-12 11:56:18
以前的钱不说了,就把最近三个月的钱给我退回来就行了,这么长时间也过去了,也没有给个说法。
勇敢喵
补充投诉
07-21 22:12:17
我补充的材料怎么都不见了,能给我一个说法吗?
勇敢喵
补充投诉
07-20 10:45:02
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您好,很抱歉给您造成了不好的体验,您反馈的情况我们非常重视,我们已经安排相关人员跟进核实,预计1-2个工作日内与您取得联系,还请您保持电话畅通,感谢您的反馈与支持!
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勇敢喵
补充投诉
07-15 13:17:32
这是被扣钱的记录,不能这样莫名其妙的被扣钱,给我心理上造成很大伤害。在网上也看到很多期投诉欢太无缘无故的扣钱,大家都要重视起来!在不知道的情况下钱都被扣走了。
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 11:28:19
对账时发现余额不对,明细账也不现实,不知道钱去哪里了,最后联系客服,客服给的账单上显示被广东欢太科技有限公司扣走了,我都不知道是怎么回事,为什么扣钱,3个月内扣了18笔,最少一次扣0.75元,最高一次扣648元。累计扣钱高达3011.75元。我在网上查了一下广东欢太科技有限公司是oppo旗下的公司,莫名其妙的被扣款。要欢太给个说法,退款并道歉。
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