订单往返机票去程因航班公司原因已经取消两次也可以全额退款！但是返程不退也改签不了
友爱喵
发布于 2021年07月16日 09:01
- 17354044520
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- 去哪儿网出行服务
- 不予退款,往返机票退费问题
- 退款,赔偿,返程全额退款！
- 3860元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
07-16 15:30:08
友爱喵
确认完成
07-16 15:30:07
亲，关于您反馈的去程海航天气原因航班取消，导致此单和关联大人单无法乘坐，要求回程全退，最终与您协商退票费一共3735元打款，感谢您一如既往的对去哪儿网的支持与信赖 我们将更加努力提供更优质的服务
亲，关于您反馈的问题，小驼已飞速传达给高级处理专员，有结果第一时间与您电话联系，请您耐心等待并保持电话畅通哦~
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商家处理中
07-16 10:18:16
已分配商家 去哪儿网客服
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审核通过
07-16 10:18:16
友爱喵
补充投诉
07-16 09:18:56
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-16 09:01:21
我在去哪网订的往返的机票 去程因为航空公司原因两次改签航班都被取消掉！现在不得已退掉返程机票和酒店等事项！返程机票退票不合理！我跟去哪网沟通过他们回复说航空公司的协议在那里不能改签也不能全额退票！我申请退票也填写了原因 还是扣除了我大量的费用！我觉得很不合理！我订机票时候是他们系统推荐的往返行程机票，而且也没有跟我说不能退不能改签没有协议之内的！
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