距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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在自己违规违法的前提下,未经借款人同意,私自将个人征信上报,影响借款人正常生活工作
欺骗客户,恶意催收,威胁恐吓,拒不承认错误
平台没有回复,催收电话不断打给家人,态度恶劣,威胁,恐吓,
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拒不承认非法收取保险费和高额服务费,欺骗投诉平台,
不承认违规收取高额费用,欺骗平台,我是通过平安保险贷的款,不是app贷款,拒不承认错误
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的反馈信息已核实处理。经核实,该笔借款您自主通过平安普惠APP办理,相关合同单证均由您在线阅读并确认签署。在您申请借款过程中,页面明确列示相关费用明细,在您最终放款前,会再次向您确认。同时您也可通过APP查看自己的各类应付费用,已充分保障您的知情权。以上问题均已致电与您沟通。感谢您对平安普惠的关注与支持,希望您能为本次的服务进行评价,如有其它问题,欢迎拨打我们的官方客服热线:4008-580-580,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 平安普惠客服
平安普惠保单贷款,告知贷款月利率8.7,确额外收取高额服务费和保险费,
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