买的大巴票两张不给退票退款
- 17354058305
- 同程旅行官方微博
- 客服不处理,不予退款,联系不到客服,大巴票不退款
- 退款,作出处罚,改善服务
- 117元
- 投诉已完成
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已分配商家 同程旅行官方微博
我于昨晚买的两张大巴票,后行程改变所以昨晚一直联系退票但是没有在线退票,人工客服又7点上班,系统没有在线退,24小时的电话只是机器人也没有办法退。但是今天一早联系了客服,客服还是各种理由不给退。太霸王条款了
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