机灵喵
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08-18 22:02:05
机灵喵
确认完成
08-18 22:02:04
机灵喵
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07-22 12:32:04
比亚迪现在的态度是不打算解决了是吗？
机灵喵
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07-21 19:12:34
如果明天还是不联系我，我将投诉工商局！！太差劲了服务
机灵喵
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07-20 19:59:09
比亚迪这是不打算管我的问题了是吗？还是我投诉工商部门才能搭理我？我等了一天的电话了。你们就是这么处理？全国400客服负责人啥时候解决！！！不能解决就痛快的！选择你们家真是倒霉死了
机灵喵
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07-19 16:11:10
截止目前仍未接到比亚迪相关针对400电话的回访！
好的，您电话已收到，感谢您对比亚迪汽车的支持~
机灵喵
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07-18 18:41:51
联系方式130********，请尽快处理
机灵喵
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07-18 18:31:13
已隐藏内容
您好，请提供下正确电话号码，客服联系您是空号，也发短信被退回了，谢谢~
机灵喵
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07-18 11:28:49
请让你们400客服热线主管给我回电！！！
您好，您反馈的情况已收到，将为您转交跟进哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 10:35:16
已分配商家 比亚迪汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 10:35:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 15:45:59
在比亚迪app更新之后，车辆数据频繁出现无法同步的情况，分别在6月底、7月3日、7月8日和7月17日出现。期初联系比亚迪全国服务中心热线和在线客服，客服表示重启车机之后这个问题就会避免了，我在7月11日按照客服的指引对车机进行重启，直到7月17日再次出现此问题，我第一时间联系比亚迪全国客服热线，结果你们的客服那服务态度（你们全国客服热线，非4s店，请不要混淆）！简直无法容忍；声音比客户还大，面对客户的问题简直要上天了。怎么的？买完你们家车，你们的全国400服务热线就这个服务？我就问为什么远程解锁在上锁数据就同步了，你们全国400客服的意思：你不在车身边无法判断，问我油耗和电量。。这TMD有什么关系！ 我要求该名客服直属主管进行道歉！并且必须协助我处理此问题；车主选择比亚迪是完全对品牌的信任，对4S店的信任。而你们的全国400客服拉低我对比亚迪的好感度！
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