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为什么12306显示退款,你们还有订单还是没有退款

发布于 2021年07月20日 22:57
  • 17354109887
  • 同程旅行官方微博
  • 不予退款
  • 退款
  • 276元
  • 已回复
补充投诉 07-21 11:15:22

我是在同程上退的,退不掉才在去12306看已经显示退票,可为什么同程仍退不了,这个车次已经取消了,同程还显示已经发车,让我一直等吗


同程旅行官方微博
回复 07-21 09:29:31

已隐藏内容


补充投诉 07-21 07:10:22

因为雷雨天气这列车已经取消,你们还是显示订单,我就纳闷了,这车你们给开吗


同程旅行官方微博
回复 07-20 23:03:04

非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-20 23:01:50

已分配商家 同程旅行官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-20 23:01:50


发起投诉 07-20 22:57:58

我买了两张票我女朋友的票都退了就我的不能退,12306显示退款了,你这边还是显示不给退,你比12306还厉害呢是吧


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