淘宝商家GK Sports售假，淘宝客服不承认其认证的第三方鉴定机构，且态度恶劣
正义喵
发布于 2021年07月22日 18:22
- 17354135644
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,假货
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品
- 408元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 20:09:43
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 20:09:43
正义喵
补充投诉
07-22 18:32:00
已隐藏内容
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 18:22:59
从淘宝店家GK Sports购买的Nike运动鞋做工、质量与正品存在明显差别，通过由淘宝认证，并在其所售商品处宣传的第三方鉴定机构“知解鉴定”鉴定为假。投诉至淘宝客服后，客服宣称不承认此鉴定结果，对举证过程设置重重阻碍，仅判定店家退货退款，对售假商家未进行任何实质性处罚，间接支持售假行为。淘宝客服徐忆悠态度极其恶劣。
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