2020年11月7日咨询商家费用以及如何算平方数，之后陆陆续续从淘宝购入家具寄往商家给的地址，所有之物全部都有记录！物品明细以及物流信息也全部发给商家以便核对！2021年3月7日商家把我的物品全部打包好放一起测量我的物品有46立方，加打木箱一共5万7，因对木箱价格有疑，后儿46立方付5万四。期间看商家发来的测量视频发现他们计算错误，物品只有44.6立方，但商家坚持按46立方收费！因一早商量好在淘宝下单东西运出1个月后或者东西到港再付款，但东西还没运出商家就要求直接打支付宝，我拒绝，这之间一直催着要我直接打钱，我都拒绝，直到4月6号收到加拿大这边清关公司的邮件说需要自己去面试清关！而且还需要我自己交税！这与当时商家与我说好的在家等货完全不符，既然商家无法做到让我在家中等货那就不能按当时的收费！而且商家还谎报我的物品名称以及价值！我要求商家按我报给他的物品名称以及价值从新出单，商家不肯！再次僵持商家扣住我的货，威胁说不及时放货清关我的货就会被扔！沟通无果！最终我只能妥协四十多立方的货最后以43000全包，在淘宝下单马上确认收货35000留8000交税，最后税交了加币1349.34合计7430人民币，但等到送货那天我才发现我的货就16立方！根本就没有商家当时测量的四十多立方！当时我就拍下视频及照片以及测量好当时货运汽车的尺寸！所以一开始商家就把别人的东西堆在我的物品里一起测量了！后儿查证商家报给海关清关的文件也是16立方！而我收到的货以及货运公司的货运单也写着16立方！之后我一一发消息给我在淘宝购买物品的商家得到当时货物打包好后的物品尺寸最终算出我的货打包完不到15立方！这个淘宝上全部都有记录！而淘宝在核实我提供的信息以及给予认可后居然驳回我的退款要求！至此事件很明确！商家一开始就欺诈我物品的立方数！欺诈我货运费21706.66元人民币！我要求商家退还多收我的货运费商家还威胁恐吓我！而淘宝客服多次与商家沟通退款未果既毫不顾忌事实与证据既驳回我的退款要求！毫不作为！淘宝售后形同虚设！还请监督部门还给我一个公道！让商家退还多收我的21706.66元的货运费！以及给予这种欺诈公司以严惩！也请淘宝给我一个交代！