订单在出票前进行了取消订单,但还是出票了,我认为非常不合理
- 17354153092
- 智行火车票客服
- 不予退款
- 速处理,加强对平台的管理,退款,退费,退货退款
- 520元
- 投诉已完成
尊敬的客户:您好,关于您反馈的机票相关事宜,目前我们已与您沟通并达成共识。非常抱歉对于此事件给您造成的不便,感谢您对我们的支持,同时为了进一步提升我们的服务质量,请您为我们的服务评分,祝您生活愉快!
您好,您的问题已经在处理中,我们会有客服人员于9点后与您取得联系,请您保持手机畅通,谢谢!
已分配商家 智行火车票客服
22点19分就进行了取消订单、平台在22:27分还强行出票。打客服电话解决不了、商家的错误让我来买单!
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