在投诉审核时,携程方已与我联系退款事宜,态度诚恳,现在等待退款到账。
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已分配商家 携程机票客服
已协商退款,此投诉撤销,可不通过审核
本人于2021年7月24日14:37在携程旅行以530元价格(含税)购买海南航空公司7月27日HU7638珠海到郑州航班,携程方一直未予出票,我也未发现异常,直到2021年7月24日20:15才收到消息出票成功,航旅纵横显示出票价格为450元(含税)。携程旅行以航空公司调价为基础,在机票高价时吸收乘客资金却不出票,在航司调低票价时买入航司机票,偷梁换柱,通过差价攫取利益,如果我没有发现,将导致我无法按照所付价格获得应有的里程回馈,在退改签和升舱的时候,由于不同舱位对应不同的退改签规定,更容易带来问题。我这种“潜规则”感到十分愤怒,严正要求携程退还机票差额80元。
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