广州移动业务员存在重大过错疏忽及失职，导致用户上了黑名单
正义喵
发布于 2021年07月26日 20:23
- 17354191256
- 中国移动10086
- 费用问题,涉骗,虚假宣传
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,补卡,道歉
- 120元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-26 11:02:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
您好！您的问题我们已收到。
正义喵
补充投诉
07-26 23:42:35
聊天记录后续，该业务员没有向我取得联系和相关解决办法
正义喵
补充投诉
07-26 23:38:22
120光猫费用交费处：广东省-广州市-番禺区-员岗大道员冈市场东南侧 中国移动天域通讯
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-26 21:45:59
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-26 21:45:59
正义喵
补充投诉
07-26 21:10:54
支付光猫凭证120元款项，要求退还.....
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-26 20:23:59
我要控诉广州市黄浦区兆场路营业厅业务员王科勇 号码 159********。本人与去年在该业务员处办理移动宽带，应3个月后变更住处。由黄埔区搬去番禺区，多次与该有业务沟通迁移业务此业务员不理不睬。说不能迁移，并未告知用户取消。导致本人今天办理移动卡查询为中国移动黑名单。这是该业务员导致失职牵连用户，此业务员还存在恶意捆绑销售行为诱导用户使用花呗支付大额宽带套餐。诉求：解除本人黑名单并退回下午我交的120元光猫费用。光猫机顶盒完好无损可归还。此业务，是业务员存在重大过错疏忽及失职，导致用户上了黑名单 本人黑名单号码请移动工作人员与我电话联系。
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