设备问题 归还之后没显示归还成功 灯未亮 拔不出来
勇敢喵
发布于 2021年07月29日 20:42
- 17354199986
- 小电科技
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,作出处罚,改善服务
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-29 13:00:46
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 22:45:16
已分配商家 小电科技
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 22:45:16
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 20:42:43
租赁当晚两小时左右归还电宝，放进去卡槽灯没亮但是也拔不出来 当时没在意 以为机器卡顿 便离开归还点 27号早上小电显示扣款99 联系客服 客服说没归还成功 需要等归还成功之后才能处理 五天时间都没归还成功 客服有说不定期排查 归还异常也未进行通知任由其继续扣费 客服态度一拖再拖 钱没多少 把xiaofeiz当傻子一样逗吗！！！客服编号6039
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