正义喵
评价
07-31 19:11:44
感谢黑猫投诉平台,99元的购机费代理商退了我80,业务员又给了我19,一共99元,都收到了。希望以后大家都以诚相待吧!!!!
正义喵
确认完成
07-31 19:11:43
正义喵
补充投诉
07-28 17:29:40
7月28日汇付天下售后人员已经联系我,询问了我的诉求,核实后是我的299元激活服务费没有扣,现在我要求汇付天下把99元购机费退还给我,然后把机器退回。今天下午汇付天下代理商联系我,还是要我使用机器6个月后再退还我99元,我已经告诉他把99元购机费退还给我,然后把机器退回,他就一直说之前是销售人员没有说清楚,和他无关,他给的解决方案就是让我使用机器6个月厚退还我购机费99元。这完全没有承担责任解决问题。
已隐藏内容
已分配商家 汇付天下
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-27 19:25:18
汇付天下的pos机销售,7月23日通过电话联系到我,告诉我是立刷的pos机售后,有0.38费率的刷卡机,不需要任何费用可以使用,可以补发新机给我,我加他微信打算详细了解后再做决定。添加微信后,我问他是否需要押金,等费用。销售人员明确告诉我不需要,但是说需要我99元购买,然后收到机器后激活就返还我99元,我支付99元下单,几天后收到机器,联系销售人员激活机器,到这个时候都仍然没有告诉我需要299元押金,等我在微信小程序上注册后,告诉我激活机器时有笔服务费299元需要支付,让我不用管,刷卡后299元会直接到我绑定的银行卡上,我刷了以后,没有到账,然后询问销售人员,这才告诉我299元要我刷满18万或者6个月每个月刷满5000元,才能联系公司售后人员,返还给我。并且之前付的99元也不能退还给我,要我刷满5000元才退还。这种欺诈的行为我实在无法容忍及放心汇付天下的人会在我刷满18万或者每月刷满5000元6个月后退还给我,我当即要求退还我398元(299+99),机器我退还给他,但是销售人员并不同意。汇付天下的销售人员在故意欺骗我的前提下让我激活机器,一共支付398元,现在我要求汇付天下立即退还我398元,机器我不需要,由汇付天下支付邮费我把机器还回去。以下是我和销售人员的对话记录
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