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得物平台商品寄卖一直售卖不出去

友爱喵 发布于 2021年07月30日 10:42
  • 17354241992
  • 得物App客户服务
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传
  • 赔偿,道歉
  • 7000元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 08-11 07:18:51

现在排队满60天强制下架商品无法上架售卖了,得物平台限值卖家ID上架售卖了。然后我的商品将躺在得物仓库内,我还要缴纳仓储费用,得物平台完全不作任何处理。


友爱喵 补充投诉 08-03 12:34:55

沟通完全无效,没有任何处理方案,就是让我等待,然后继续交我的仓储费用


友爱喵 补充投诉 08-02 10:12:32

未收到得物的任何回复


商
得物App小助手
回复 07-30 11:03:05

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-30 10:47:46

已分配商家 得物App客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-30 10:47:46


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-30 10:42:18

在得物平台寄售耐克发带210件,6月19日上架商品99件,现已经过去一个多月时间未卖出1件。咨询客服专员,客服专员表示商品正常排队售卖的一个状态,经过沟通询问,专员说明在3月份上架商品的卖家还在排队中,让我耐心等待。但得物寄售规定出价商品60天内未被出售将被系统自动取消,需要重新上架商品重新排队售卖,现在已经快8月份了,3月份上架商品还在排队等待中实在是不合理。怀疑得物平台存在售卖插队现象,让普通卖家永远售卖不出,然后还要缴纳仓储费用。还有20多天商品排队将满60天,我的商品将要被平台下架然后在重新上架,重新排队,就这样循环排队,永远都卖不出商品,然后还要持续的缴纳仓储费用。如果60天商品是卖不出去的状态,为什么平台还要重复的去开寄存位置,让用户去寄存商品,就是为了收取平台用户的仓储费用?? 联系得物专员说明全部情况后,专员的处理方式是1、让我耐心排队等待。2、让我取回寄存售卖商品。但是取回商品每件需要40元费用,将要支付得物平台8400元。感觉得物平台就是在欺骗用户,让用户缴纳各种费用。这两种处理方式完全就没有解决我的问题,让我持续的遭到经济损失,完全无法接受。


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