寄修手机掉包主板，256g内存换成64g，激活日期各种对不上，店名：深圳苹果精修
机灵喵
发布于 2021年08月01日 15:40
- 17354270727
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 寄修手机 主板被掉包
- 赔偿
- 2000元
- 处理中
机灵喵
补充投诉
08-01 15:53:28
赔偿要求：把我原装的手机主板和摄像头给换回来
机灵喵
补充投诉
08-01 15:44:47
寄修时手机卡槽没有一并寄出，手机卡槽我自己保留了，手机回来卡槽编码和主板编码不一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-01 15:42:26
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 15:42:26
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 15:40:13
寄修手机主板被掉包，我手机使用中突然黑屏开机后一直显示连接电脑标志，手机刚买一年两个月，出现问题后去苹果官方检测说是主板有问题，手机是全新机除在苹果官方检测外从未拆过机，然后就在淘宝：深圳苹果精修 店铺寄修，维修过程店家电话联系，说是cpu有问题问修不修，后来说修不好了给寄回来了，寄回后手机完全黑屏，寄回后我想着修不好了就去苹果售后置换新机，结果售后检验机器时发现卡槽编码和主板编码不一致，主板编号和手机盒主板编号不一致，内存从256g被掉包为64g，摄像头被更换，我2020年5月份购买的机器，而维修后主板变成10月份激活的，联系卖家卖家拒不承认也无法给出证据，淘宝也不能做出处理，请严惩无良黑心商家
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
