因司机迟到1小时15分,然后又私自取消订单,导致我已经没有时间再打车而延误行程
正义喵
发布于 2021年08月01日 20:49
- 17354274089
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 司机迟到
- 道歉,赔偿,作出处罚
- 234元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲爱的用户已收到您的反馈,为尽快的解决您的问题,请尽快致电952*****客服热线为您查询处理,感谢您对哈啰的支持!
已分配商家 哈啰出行客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-01 20:49:14
本人于2021年8月1日上午预约哈罗顺风车,司机协商18:45可以上车。到2021年8月1日20:00司机私自取消订单,导致我没有时间另行打车,从而延误我的行程。对于这种不负责任的行为,我希望贵单位给我一个合理的解释
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































