黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-02 09:28:37
已分配商家 ZARA
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-02 09:28:37
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-02 09:26:44
七月二十三号商家点了发货却一直没有物流信息等待揽收中直到今天八月一号已经构成虚假发货 卖家却一直在找借口把责任推卸给河南的灾害针对我们郑州的灾害城市已经恢复正常了物流也早已经通了大中国四面八方的物流都能发给我包括他们商家的发货地上海也有申通中通的快递发给我已经不存在这个问题! !发不了货就没必要发货 既然发货了却不让物流揽收明确是虚假发货！ 其次问顺丰客服两地的网点也早已恢复收发!!然后客服一直说再给物流反馈催促发货此处可以证明商家还没有发货! 不发货我退款结果以货物已发出仓库收到包裹后在退款前边说是发不走没有发退款时却说发走了拦截 快递!欺骗消费者! ! !
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