因为员工失误设置错店铺商品价格,导致被大量低价拍下订单
洞察喵
发布于 2021年08月04日 13:08
- 17354309650
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 我被恶意下单
- 退款,道歉,解释
- 1400元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
08-04 14:13:47
这边客服不作为 要我们申请缺货 但是申请缺货有给封店和扣钱的风险还有降权重的风险
已分配商家 拼多多客户服务
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 13:08:27
因为员工失误设置错店铺商品价格,导致被大量低价拍下订单原价139的取暖器给他1块钱拍下拍了九单 跟拼多多联系无果要我自行联系消费者退款 或者自己去申请缺货消费者不答应退款 但是不可能申请缺货 申请缺货会导致给扣钱还有面临降权重的风险和商品禁售的风险 这边没办法以一个139当1块钱去发 拼多多官方明知对方是羊毛党,还故意包庇与其一起勒索卖家,这就是拼多多平台所谓的公平公正原则吗?试问你们平台是不是需要打假师需要羊毛客?是不是贵平台成长需要这些人的拥护,明知到1元不可能买到取暖器,明知道对方利用平台规则漏洞采取不正当手段来谋取非法利益,你们还助纣为虐;美其曰我们是按照平台规则办事的,给你1块钱你能买个取暖器?连个快递费都不够,我的诉求就是要求平台能够公平公正处理,既然有申诉入口,那就是给卖家买家一个公平的解决方案
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