黑猫消费者服务平台
自动完成
09-22 17:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
感谢您的留言反馈。关于您提到的问题，我们已反馈给相关业务部门处理，感谢您的监督与反馈。对于投诉问题给您带来的困扰，我们深表歉意。衷心感谢您的理解与信任！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-09 18:40:19
已分配商家 好未来
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-09 18:40:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-09 18:02:14
本人于2021年7月7日在斑马APP上花费1985元购买了一门写字系统课，因为小孩没时间学习，售课老师承诺可以延期到小孩开学之后再推送课程学习，但买完课后系统却提前推送课程。导致小孩无法正常学习。打电话给斑马客服，态度坚决说无法按原约定时间重新推送课程，只能家长自行补上前面已推送的课程。自行补课的话小孩无法上直播课，也没有老师每节课的及时作业点评。我希望售课方按约定时间给我们重新推送课程。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
