星域森林（溪之歌文化传媒）
正义喵
发布于 2021年08月06日 13:30
- 17354336990
- 抖音短视频
- 抖音短视频
- 涉骗,虚假/误导宣传,乱收费,强迫收费
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉,下架产品
- 2980元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 15:40:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，您反馈的情况非我司业务，辛苦您联系微信客服，给您带来的不便非常抱歉，感谢您的支持与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，已收到您的反馈，我们会尽快核实，感谢您的理解。
正义喵
补充投诉
08-07 22:43:51
淘宝商品简介里根本没有详细描述课程内容及收费明显，有明显套路。我拍的课程链接不到一周时间就已经下架了，当时店铺评价是2.4/5。如果没有问题为什么要下架链接？现在抖音上这种几块钱的录播课到处都是，我这个直接割了一千？谁的钱也不是大风刮来的，坚决维权退款！该机构另外一份非vip的录播课也就9.9。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-06 14:31:50
已分配商家 抖音短视频
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-06 14:31:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-06 13:30:54
本人于7月28日晚收听一节由星域森林（溪之歌文化传媒公司）举办的微信直播课，因该课主讲承诺是她针对10人所开的抖音视频流量变现课程班级，由她亲自带，费用仅当天优惠1000元，所以我于当晚22:27分报名了该课。该主讲老师于报课当晚就给我开通了微信小程序上的音频课并发送了一份合同。但由于当天太晚我并没有打开相关链接。报课第二天上午，该校课程顾问打电话给我介绍课程相关信息，我问她是不是全程由当晚的老师带，该顾问回答是因为涉及到不同领域，该老师只会在特定领域教授，然后也不像他们承诺的是开的10人的班级，因为后来我查看他们的记录当晚一共有60多位学员报名参与了。因为是淘宝上拍的课程，该顾问随后让我立马确认收货。我觉得课都还没开就让我立马确认收货有点不靠谱，我就开始在网上查询相关的内容。发现网上也有一例类似的案例，也是收了7月17日报课想要退款后来没让在咨询律师，然而他的价格也是2980并不是像该校老师说的仅当日。而后几天联系处理相关事宜，该校老师一再拖延，总是故意屏蔽我的诉求，因淘宝上有自动确认收货所以没办法我只能让他们先退一部分给我，然后他们一个录播语音课就收了我1千元，我都还没打开他们的课程，望处理，谢谢！
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