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省呗平台从投诉开始并未主动联系我处理欠款事宜，微信公众号也没有跟我联系，8.16日，号码052*********打电话称是省呗平台，问我注册他们贷款需不需要借贷，我告诉客服人员，我需要和他们处理家里人欠款，但客服并不理会，依旧重复我是否需要借贷，省呗平台也有录音，也不用说我们不理会你们平台，是你们平台三番两次不理会这事情，而且还在黑猫投诉平台写已回复，不知道你们省呗平台回复了谁！我们的诉求本就很简单，家里大人需要查清小孩欠贷并还款，是省呗平台现在不愿意处理，且继续逼迫无还款能力的借贷人。附件截图为微信公众号并无回复及自称是省呗平台问需不需要借贷的电话记录及家里小孩借贷记录。

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省呗借贷平台随意留取他人号码作为紧急联系人，并且不承认，而且从未有电话短信或其他方式告知紧急联系人是否认识欠款本人，紧急联系人咨询省呗平台客服，对于欠款人如果偿还不了欠款，对于紧急联系人有何处理，省呗客服拒绝回他，并且态度恶劣，因欠款人本人无任何偿还能力，欠款人家人要求查询总借贷金额以及本金利息还有剩余情况，以及提前还款金额，省呗平台客服拒绝回答，我方已告知省呗平台客服，欠款人无任何能力偿还或者咨询，客服就是拒绝沟通。后期省呗平台就这种抱着不处理态度，那后期逾期我的诉求就是 无任何不良影响并且不骚扰其家人，我有权怀疑省呗平台是想争取后期利息钱并且不愿意处理，而且不承认最初没有主动联系过紧急联系人。