友爱喵
补充投诉
08-30 16:05:12
手机依旧没有回来,现在商家依旧不回复了,今天再次联系淘宝人工客服让其联系商家发货
友爱喵
补充投诉
08-23 12:06:55
打了12315,商家依旧不同意淘宝上协商,只让我微信顺丰到付,并且不让我看手机现在的状态。现在依旧移交给市场监督管理局了,说42天还是45天内会给回复
友爱喵
补充投诉
08-13 13:09:29
今天依旧没有回复,翻了翻黑猫,光近两月关于淘宝寄修外屏的投诉就有上百件,且全都处理中未解决,希望淘宝能给我们淘宝修外屏被骗这件事集中处理下。
友爱喵
补充投诉
08-12 15:47:47
商家依旧未修好我的手机,当时承诺的是24小时内修好寄回,现在已经过去了10多天了,请问淘宝可以给我提供什么帮助吗?让我的手机可以修好回来?这样一家在黑猫有多个投诉的店铺,淘宝上现在点击依然没有风险提示,要求淘宝在消费者进入该店铺时进行风险提醒,提醒该店铺维修外屏有风险,已维护消费者的合法知情权益。
友爱喵
补充投诉
08-10 15:34:31
我在淘宝下单修外屏的店铺是一家缴纳了10万元保证金的店铺,之后服务过程中商家将我的手机修坏,造成损失2733.06元,淘宝判定商家违规,商家赔偿损失。但淘宝以订单金额只有133.06元为由,表示无法赔偿我的实际损失,不能对整个维修服务进行保障和约束。对此我要求淘宝对该涉事手机店webo 手机维修作出闭店处理,并下架全网订单金额小于产品实际价值的电子产品寄修服务,以保证消费者的权益
已分配商家 阿里客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-10 12:26:46
淘宝店铺名为WEBO TECH维修手机外屏,修完维修小哥告知把我的内屏修坏了后拒不负责,现在我的手机已经被商家弄坏10天,并未给与什么时候修好的回复。该商家刷好评,删差评,也有多人同样遭遇,要求曝光关停该店。该店地址我们在杭州西湖区文三路100号号文锦大厦A座电梯上7楼704A 该电电话:181********
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