未成年儿童游戏充值22037，客服联系不到，电话没人接，要求全部退款
勇敢喵
发布于 2021年08月11日 12:05
- 17354398981
- 忍者必须死3
- 未成年人游戏充值,联系不到客服
- 退款,改善服务
- 22037元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-11 13:24:18
已分配商家 忍者必须死3
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-11 13:24:18
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 12:05:08
刚满12岁的孩子，自7月24号到8月5号期间，在我不知情的情况下在忍者必须死3这款游戏里充值73笔，累计金额人民币22037元，这款游戏是属于杭州炎魂网络科技有限公司的，现要求将这些钱原路退回，该公司回收游戏账号装备及特权并将账号永久封停。本人承诺，所阐述的事实和所提供的材料均属实！
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