买卖家都同意退款,可是退款客服不回,自动收货也在一直倒数
正义喵
发布于 2021年08月11日 17:37
- 17354404122
- 交易猫游戏交易
- 客服不处理,联系不到客服
- 退款
- 550元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,核实该订单现已交易失败,退款完成,交易结束,给您带来不便深感抱歉,祝您生活愉快!
正义喵
补充投诉
08-11 19:18:13
我不希望客服再说什么催促,等待,我想知道申诉客服今天下午有没有看一眼我的情况还有具体什么时候处理完成?
正义喵
补充投诉
08-11 19:14:15
一下午了,申诉客服一句话没说,找所谓的人工客服,一直说正在催,可是人家申诉客服好像不想处理诶,明明买卖家都同意退款,也都同意配合,可是你申诉客服不理睬是什么鬼啊,都同意退款了,您申诉客服一下就能完事,还一直拖
正义喵
补充投诉
08-11 19:04:12
卖家同意退款,一下午了申诉客服一句话也没回
已分配商家 交易猫游戏交易
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 17:37:46
买家买了火影号,客服刚改密后卖家也跟着改密(私聊中卖家也确认了),后来申诉,卖家也同意退款,可是交易猫客服不予处理
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