神州行旗下小拉出行单方面违约
勇敢喵
发布于 2021年08月13日 18:46
- 17354433839
- 小拉出行APP
- 申请退款/提现不到账,霸王条款,虚假宣传
- 退款,解释道歉,赔偿
- 2580元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
10-13 01:42:27
一直没有人处理，现在活动结束了，相当于死无对证
勇敢喵
补充投诉
09-03 02:08:02
到目前为止一直没有人跟进处理此问题，就一直拖着，平台也没有处理问题的想法
勇敢喵
补充投诉
08-22 00:24:34
到现在小拉出行平台还是没有一个正面的回复，消费者都没有一个保障
勇敢喵
补充投诉
08-15 20:25:30
问题还未处理，当时也咨询过客服说一定会到账，现在又不给我提现，对比平台也没给我一个准确的答复，只要是咨询就念系统话术后挂机，需要一个合理的解释
用户您好，我们会尽快核实，感谢您的监督！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-13 20:25:58
已分配商家 小拉出行APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-13 20:25:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-13 18:46:08
在8.6号参加小拉出行的邀好友 狂赚现金活动，按照平台要求去进行邀请提现，当时也联系过客服核实说一定会到账，但是第六个工作日在平台显示提现失败，联系在线客服反馈处理，告知会电话回复我，但是只收到一条短信说违反平台规则，联系电话客服核实处理，客服说运营已经审核通过但是被财务驳回，后续核实后就讲了系统话术把我电话挂断了，平台单方面的判定违反规则，导致我经济损失，要求赔偿活动金额2580元
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