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机灵喵
发布于 2021年08月15日 17:27
- 17354460298
- 小米服务那些事
- 小米硬件产品
- 不处理用户问题,更换的机器有划痕
- 电视
- 4999元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-14 19:00:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 17:59:58
已分配商家 小米服务那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 17:59:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 17:27:46
发货是新机器！然后刚刚安装上屏出现线条！然后换货跟我说是新机器！然而电视上面什么表示都没有！连膜都没有！屏上还有划痕！再次给我换货！上面贴上膜了！但膜上面的没有张贴警告标识！我说一个给我搞一个！我感觉给我售后换的机器都是置换机！售后网点不找他从来不给我处理！推往售后！小米售后给我往网点！一直踢皮球！说好给我换机却一直没有处理！没有一个能说上话的！就只有一句！我只能这样帮您！没办法解决！问可以找谁解决！他们说只能找他们售后！一直这样！真的狠无语！
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