机灵喵
评价
08-21 15:30:53
看到黑猫投诉平台，抱着试试看的态度，从投诉到解决问题只用了4天时间，黑猫平台真的太给力了，不仅维护了消费者的权益，还在这么短的时间里解决了退费难问题，希望黑猫平台发展越来越好？
机灵喵
确认完成
08-21 15:30:52
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 13:35:48
已分配商家 正保自考365网校
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 13:35:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-19 12:40:08
投诉内容 2020年8月，在微信公众平台看到发的招生报名信息，报名方式有去现场（第一，微信 提交报名资料，缴费，老师统一提交。第二来现场，地址西门王府井A馆旁边三田写字楼13楼1311），我当时选择了第二种微信报名，当时我添加了陈老师的微信，添加手机号是177********，添加以后，她给我发了报名需要的资料，我提供给她，当时报名费是两年半5800元，我是通过陈老师提供的收款人为马杏花的支付宝二维码付了款，付完款报名也就结束了，后期的学习是陈老师让我联系的班主任王老师负责的手机号（ 187******** ），报完名没多久我收到了王老师发的14门课的复习试卷，十月份我参加了第一次自考考试，因为报完名到考试之间因我个人原因没有时间学习，故我在10月中旬要求老师把除去资料费和考试费的剩余学费退给我，老师各种理由推脱，报名表里面的因个人原因不退学费也是霸王条款，再说我也没有签合同，为什么就不给我退？
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