拼多多平台购买的恒洁牌马桶为假货，商家已承认，但平台处理不积极，态度不好
正义喵
发布于 2021年08月19日 14:51
- 17354523769
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,假货,包庇平台商户制假售假
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,下架产品
- 628元
- 处理中
正义喵
补充投诉
08-22 08:37:27
多多平台客服多次联系我，说经过向他们领导申请，以补偿50/100元优惠券表示补偿，被我拒绝，原则性问题，不会被蝇头小利所诱惑！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 14:53:13
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 14:53:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-19 14:51:07
五月份拼多多购买的恒洁牌马桶，六、七月份发现为假货，当时就与卖方沟通，卖方承认他们售卖的为假货贴牌产品，也没有说怎么解决。后来多次投诉到拼多多平台后，平台最终以联系不上卖方为由直接说给我退款。 由于整个过程平台客服不积极，态度不好，且到目前为止该店铺还在正常售卖假冒伪劣的马桶，拼多多不仅没有处理制假售假的商户，还在包庇！我现在要按照他们店铺页面的公告，索求我“假一罚十”的权利。
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